Von Gaunern in feinem Tuch
Ein neuer Fall von missbräuchlichen Vermögensberatungsgeschäften lässt mich etwas grundsätzlicher Trübsal blasen, auch wenn am Schluss der Schwamm drüber geht. Bei mir wenigstens.
Da haben wir wieder so ein Beispiel: Die britische Bankenaufsicht hat die Grossbank HSBC zu einer Millionenstrafe verdonnert, weil sie ältere, pflegebedürftige Kunden “falsch beraten” hat (gefunden via mycomfor). Eine “speziell auf die Bedürfnisse von Senioren ausgerichtete Sparte der Bank” habe fast 2500 älteren Menschen “unpassende Produkte” verkauft.
Auch hier hat der Missbrauch System. Es sind nicht einfach einzelne Bankberater, die zu forsch verkauft haben, es ist noch nicht mal der allgemeine Druck des Arbeitgebers, mehr zu verkaufen, es ist mehr: Es wurde, wenn man genau hinliest, systemisch auf diese Kundschaft und auf dieses Geschäftsmodell hin gearbeitet, indem Strukturen geschaffen und die Kundengruppe klar definiert wurde – samt der Produkte, die aufgeschwatzt werden sollten. Natürlich darf man sich da auch ans Muster so manches Verkaufs von Lehmann-Brother-Papieren erinnert fühlen, oder an die deutschen Banken, welche über 80-jährigen langfristige Lebensversicherungen aufschwatzten.
Bevor wir glauben, uns in der modernen Welt nicht mehr auszukennen, erinnere ich daran, dass diese Welt nie anders war: Ich habe gerade eine Verfilmung von Oliver Twist gesehen. Ich habe die Welt des Charles Dickens als Kind mit heissen Ohren verschlungen, hin und her gerissen zwischen der gaunerischen Niedertracht der Bösewichte und der nicht auszurottenden Güte einer einzigen guten Seele…
Was in diesen modernen Beispielen und den Verlusten der Pensionäre so bitter aufstösst, ist die bewusste Erschleichung eines naiven Vertrauens, das den gepflegten Auftritt noch als Zeichen der Seriösität wertete – und tatsächlich noch etwas gab auf den Brand auf der Visitenkarte – geboren aus einem Glauben an die Redlichkeit, der lange vor all diesem Neudeutsch im modernen Finanzmarketing begründet wurde – und nun verloren ist. Wir haben in so vielen Bereichen je länger je weniger auf die innere Ehre einer Haltung gegeben – und die Welt zeigt uns dafür den Spiegel vor.
Anders als früher mag sein, dass es heute mindestens eine Bankenaufsicht gibt, die nicht immer völlig zahnlos bleibt und zumindest publik macht, welche Machenschaften da üblich waren – mag die Wirkung im Endeffekt auch gering sein. Für die Betroffenen erscheint mir die öffentliche Feststellung der Gaunerei nicht unerheblich, ja zentral:
Aus eigener Anschauung in unserer Verwandtschaft kenne ich die verheerenden Auswirkungen, wenn ein rechtschaffener, einfacher aber redlicher Mann in einem Geschäft über den Tisch gezogen wird, zum Beispiel, indem man im ein Baugrundstück andreht, im Wissen darum, dass es in Kürze in die Landwirtschaftszone zurück geführt wird. Dieses Wissen als Vorsatz zu beweisen, als Fremder gegenüber einem Klüngel von sich schnell einig werdenden Schlawinern , ist praktisch unmöglich. Und wer eine solche Sache nicht als Erfahrungsblätz abtun kann, Mund abwischen und durch, der nagt ein Leben lang daran – oder geht daran zugrunde. Es braucht noch nicht mal existenziell bedrohlich zu sein in den Auswirkungen – die psychische Qual wiegt schwer genug, und man möchte sich wünschen, dass Verkäufer mit solchen Machenschaften an den Papieren eines Tages ersticken, die sie zur Unterschrift vorgelegt haben.
So, jetzt fühle ich mich etwas besser.
Blogoscoop
