Mein Schreiben. Täglich.

Teilen Sie mit mir unbeschwerte und schwere Gedanken in Prosa oder Lyrik und versuchen Sie, Grau in Blau zu verwandeln - unter welchem Himmel auch immer.

Mir fällt das oft selbst schwer genug...


Die Seele des kleinen Unternehmens

∞  6 September 2014, 19:48

Es gibt sie in fast jeder Ortschaft: Die kleinen Unternehmer, die ihr ganzes Herzblut in ihr Geschäft stecken. Auch Sie kennen Ladentüren, die sie gerne öffnen, weil ihnen dann mit Garantie ein freundliches, offenes Gesicht entgegen lächelt. Und das Verblüffende und Erfrischende daran ist, dass es nicht einfach professionell ist, sondern dass das Engagement und die Freude dahinter zu spüren ist: Die Überzeugung.

Und manchmal sind damit noch nicht mal die Besitzer, die eigentlichen Unternehmer gemeint, sondern die Angestellten an der Kundenfront, die mit ihrer Art der Beratung und des Kontaktes dafür sorgen, dass man sich einfach wohl fühlt. Wie der spezielle Kellner, der mit eiserner Disziplin und stets geordneter Robe samt Fliege jede noch so kleine Bestellung mit Ernsthaftigkeit und Konzentration entgegen nimmt und mit Liebenswürdigkeit serviert.

Schön, dass ich manchmal an solche Personen erinnert werde und so erfahre, dass dies auch anderen auffällt. Und schade, dass wir das diesen bewundernswerten Berufsgenossen nicht häufiger auch direkt sagen.